IT helpdesk medewerker

Regio Izegem

Dewaele Vastgoedgroep is op zoek naar een gedreven IT helpdesk medewerker. Interesse? Lees snel verder en aarzel niet om te solliciteren!

De job in een notendop.

Als IT helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns ondersteuning aan de medewerkers van Dewaele Vastgoedgroep via e-mail en telefoon & sta je in voor de dispatching van de helpdesk tickets naar jouw collega’s van de tweede lijn. Verder sta je in voor het oplossen van computer en software problemen en de begeleiding van de gebruikers bij het gebruik van de software. Je biedt ook ondersteuning voor de eigen software.
Je staat in voor het schrijven en up-to-date houden van handleidingen en het geven van opleiding aan de eindgebruikers. Je voert nieuwe hardware en software installaties uit.
Je gaat pro-actief problemen detecteren en oplossen, zowel software- als hardwarematig. Verder ben je eveneens verantwoordelijk voor het documenteren van de infrastructuur en het formuleren van verbeteringsvoorstellen inzake IT infrastructuur.
Vanuit jouw rol geef je regelmatig een rapportering aan de IT-verantwoordelijke van lopende zaken en veelvoorkomende problemen.

Praktisch.

Je beschikt over een bachelor diploma in informatica en je hebt kennis van MS Windows, netwerkbeheer (TCP/IP, DNS en DHCP). Verder bezit je een basiskennis van Windows Server (Active Directory, Shared folders, ...) en heb je sterke communicatieve skills. Je bent leergierig en je staat te popelen om jezelf verder te blijven ontwikkelen op vlak van ICT. Je bent een geboren teamplayer en tegelijkertijd in staat om zelfstandig te werken. Je beschikt over een rijbewijs B.

Wat mag je van ons verwachten?

Je komt terecht in een innovatieve werkomgeving en je werkt samen met een enthousiast team. Daarnaast krijg je de kans om oplossingen te ontwikkelen voor onze sterk groeiende vastgoedgroep. We bieden de mogelijkheid om je verder te specialiseren via on-the-job learning. Je werkt vanuit ons hoofdkantoor te Izegem, gelegen op het vlot bereikbare Skyline Park. Dewaele Vastgoedgroep springt eruit door zijn innovatieve en professionele aanpak. Ook jij kan hiervan deel uitmaken!

Ja, ik waag mijn kans!

Overtuigd? Solliciteren doe je zo.

Solliciteren gebeurt via het HR-team van Dewaele Vastgoedgroep. Zij helpen jou heel graag verder voor alle vragen rond werken bij Dewaele. Je kan hen vlot bereiken op 056 234 332.

Vul het sollicitatieformulier hieronder zo volledig mogelijk in. De eerste stap is gezet!

Maximum 1 week later krijg je een bericht van onze HR-afdeling met meer nieuws rond jouw sollicitatie.

We leren elkaar kennen op de HR-afdeling in het hoofdkantoor a.d.h.v. een interview en tests.

Blijf je in de running? Dan bespreek je met jouw teamverantwoordelijke de job.

Hebben we een match? Dan nodigt HR jou uit voor de overeenkomst. Welkom in de groep! 

Vul alvast onderstaand formulier in

Met uw persoonsgegevens gaat Dewaele Vastgoedgroep zorgvuldig om. Daar kunt u op vertrouwen. Door deze privacy policy goed te keuren, gaat u akkoord met de manier waarop wij uw gegevens verwerken.

U deelt allerlei persoonsgegevens met ons. Voor een optimale dienstverlening verwerkt Dewaele Vastgoedgroep uw persoonlijke gegevens zoals IP-adres, contactgegevens en de gegevens verbonden aan uw vastgoeddossier. Deze gegevens gebruiken wij oa voor het verbeteren van onze website, om u onze diensten nog beter te kunnen aanbieden en voor het sturen van nieuwsbrieven. Voor deze doeleinden kan Dewaele Vastgoedgroep ook een beroep doen op derden.

U hebt het recht om de persoonlijke informatie altijd te bekijken, te verbeteren, te beperken, te verwijderen of zich tegen de verwerking te verzetten. Het is ook altijd mogelijk om uw toestemming weer in te trekken. Tenslotte kan Dewaele Vastgoedgroep uw gegevens vrij overdragen en heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Indien u vragen hebt over onze privacy policy of de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, verwijzen wij u graag door naar onze ​privacy policy​ waarin wij alles in detail hebben vastgelegd.

Om jouw ervaring op onze website zo gemakkelijk mogelijk te maken verwerkt Dewaele vastgoedgroep jouw gegevens en bewaart ze jouw voorkeuren. Zo kun je op elk moment de draad weer oppikken. Dewaele Vastgoedgroep maakt hierbij gebruik van cookies. Door op ‘Ik ga akkoord’ te klikken of gebruik te blijven maken van deze website en onze diensten, ga je akkoord met de privacy policy, die ook de cookie policy bevat. Wil je meer weten over cookies of hoe wij jou op sociale media gepersonaliseerde berichten kunnen sturen? Lees meer